什么是需求调研

需求调研是指在产品开发或项目实施前，通过对用户、市场和竞争对手的调查和分析，收集、整理和分析各类需求和用户期望，以便确定产品或项目的规划和设计。其目的是为了确保产品或项目的可行性和符合用户的需求。

需求调研的过程包括以下几个步骤：

1.明确调研目标：确定调研的目的和范围，明确所要了解的问题，以确保调研的有效性。

2.确定调研方法：选择合适的调研方法，如问卷调查、访谈、观察等，根据调研目标和受众来确定具体的方法。

3.制定调研计划：制定调研的计划和时间表，明确每个环节的具体流程和责任人，以确保调研顺利进行。

4.收集数据：根据调研方法，收集相关数据和信息，如通过问卷调查收集用户意见，通过访谈了解用户需求，通过市场分析获取竞争对手信息等。

5.整理和分析数据：对收集到的数据进行整理和分析，提取其中的关键信息和需求，以便后续的决策和规划。

6.撰写调研报告：将整理和分析的结果进行总结和归纳，撰写调研报告，提供给相关人员查阅和参考，以指导后续的产品开发或项目实施。

通过需求调研，可以帮助企业或团队更好地了解用户的需求和期望，从而提供更好的产品和服务。它对于产品的设计、市场营销和运营策略制定都起到重要的指导作用。而且，需求调研是一个持续的过程，需要不断地跟进用户需求的变化和市场的变化，以保持产品的竞争力和用户的满意度。